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東洋経済オンラインに、代表上野山のコメントが掲載されました。
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PKSHA Technology、企業のバックオフィス業務を完結させるAIプロダクト群「PKSHA AIバックオフィス」を提供開始
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テレビ東京「WBS」で弊社の取り組みが紹介されました。
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みずほ銀行へ「PKSHA VoiceAgent」を導入。生成AIによる対話型ヒアリングで次世代コンタクトセンターをさらに進化。
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PKSHA、CTCと連携し、東京海上日動のコンタクトセンターの主要業務プロセスにAIを導入、本年3月より運用開始
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「PKSHA FAQ」、AI検索最適化(AI SEO)を実現する「FAQ構造化データ出力機能」提供開始
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朝日新聞の特集記事にライフリンクと取り組む寄り添いAIの事例が掲載されました。
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生成AIでWeb自己解決を最大化するパッケージサービス「PKSHA AI FAQ Assistant」を提供開始
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JR東日本、「PKSHA Speech Insight」「PKSHA FAQ」を導入。コンタクトセンターの応対後処理時間を削減
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PKSHA、富士キメラ総研調査にて、3部門で市場シェア1位を獲得ー自律型AIエージェントへの進化が影響