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PKSHA Chatbot及びPKSHA Voicebotがデロイト トーマツ ミック経済研究所の「マーテック市場の現状と展望 2023年度版」で市場シェア1位を同時獲得
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株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、PKSHAグループが展開する「PKSHA Chatbot」および「PKSHA Voicebot」が、デロイト トーマツ ミック経済研究所の「マーテック市場の現状と展望2023年度版 クラウド型CRM市場編（第7版）」で市場シェア1位を獲得したことをお知らせします。PKSHAは「人とソフトウエアの共進化」というビジョンの元、今後も、AIチャットボットやAIボイスボットをはじめとするAI SaaS及びAIソリューションの総合的な展開を通じ、カスタマーサクセス領域とエンプロイーサクセス領域における提供価値の拡大を図ります。
詳細につきましては以下のプレスリリースを御覧ください。