フコクしんらい生命が顧客体験向上に向け、AI対話エンジン「PKSHA Voicebot」を導入
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株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ会社である株式会社PKSHA Workplace（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也）が、フコクしんらい生命保険株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：櫻井 健司、以下「フコクしんらい生命」）において、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用したAI音声対話エンジン「PKSHA Voicebot」を10月17日より運用することになりましたので、お知らせします。PKSHAグループは「PKSHA Voicebot」をはじめとする多様なAI SaaSプロダクトにより、人とソフトウエアが相互に関わり合いながら共に進化していく新たな関係性を実現し、運用性の高いプロダクトを提供することで企業のDX推進を支援します。
詳細につきましては以下のプレスリリースを御覧ください。