三菱商事が社内の問合せ対応業務の効率化のため、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用したAI対話エンジン「BEDORE Conversation」を導入

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株式会社PKSHA Technology(代表取締役:上野山 勝也、以下PKSHA)は、グループ会社である株式会社PKSHA Workplace(本社:東京都文京区、代表取締役:上野山 勝也)が、三菱商事株式会社(本店:東京都千代田区)において、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用したAI対話エンジン「BEDORE(べドア) Conversation」を4月より運用することになりましたので、お知らせします。PKSHA Workplaceは「BEDORE Conversation」をはじめとする多様なAI SaaSプロダクトにより、働く人々とソフトウエアが相互に関わり合いながら共に進化していく新たな関係性を実現し、運用性の高いプロダクトを提供することで企業のDX推進を支援します。

詳細につきましては以下のプレスリリースを御覧ください。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000054.000022705.html

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