【業界初】PKSHAが地銀向けにFAQを共通化するプラットフォーム提供開始
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対話型AI SaaS事業を展開する株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也）は、地方銀行の業務DXをサポートし、未来の企業と顧客の関係性を実現する取り組みの一環として、社内外の問い合わせ業務ナレッジ (FAQのフレームワーク及びデータ)を地方銀行間で相互に共有する「地銀FAQプラットフォーム」を2022年5月より提供開始します。また、株式会社京都銀行(本社：京都市下京区、取締役頭取：土井伸宏、以下京都銀行)と事業提携に関する基本合意を締結し、第一弾となる自社のFAQアセット（※）を提供頂くことが決まりました。 ※問合せや回答のテキストデータ
詳細につきましては以下のプレスリリースを御覧ください。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000022705.html